С нового года в Беларуси ввели новые правила по книгам замечаний и предложений
Новшества утверждены постановлением Совмина от 12 ноября 2025 года № 635. Главное изменение — выдавать книгу потребителю будут развернутой на чистой странице. Видеть предыдущие записи клиент уже не сможет. Как и прежде, требовать у посетителя документ, удостоверяющий личность, или выяснять мотивы его обращения строго запрещено — книга предоставляется по первому требованию. За отказ предъявить книгу предусмотрен […]
Продолжить чтение