Главная опасность замены психотерапии нейросетями заключается в создании ложного чувства поддержки, предупреждает психолог. Несмотря на растущую популярность чат-ботов, таких как GPT, в качестве альтернативы психологической помощи, они несут в себе риски для психического здоровья.
Примером тому служит иск против OpenAI, поданный родителями подростка, который, получив от чат-бота инструкции по самоубийству, совершил трагический акт. По словам гештальт-терапевта Анастасии Тройнич, люди часто ищут легкие пути получения «поддержки», избегая реального общения. Нейросети, будучи всегда доступными, создают иллюзию комфорта и безопасности, однако лишены эмпатии и не способны к настоящему сочувствию.
Использование искусственного интеллекта в психологических целях может привести к искаженному восприятию реальности. Доверяя советам ИИ без критического осмысления, человек рискует ставить алгоритмы выше собственных чувств. Нейросеть, не учитывающая индивидуальность человека и контекст ситуации, не способна помочь в установлении контакта с собой, своими эмоциями и потребностями, а также в построении здоровых отношений.
Взаимодействие с другими людьми необходимо для самопознания, принятия себя, формирования близости и новых моделей поведения. Нейросети не являются заменой профессиональной психологической помощи и могут быть опасны при использовании в качестве таковой.
