Энергичная, волевая, инициативная, она, кажется, успевает везде: и клиентов подыскать, и страховые полисы оформить, и коллег с любыми просьбами выручить. Наталья Максимихина – страховой агент отдела по оказанию страховых услуг Октябрьского района представительства «Белгосстраха» по Светлогорскому району.
В зоне ее ответственности Октябрьский и Любанский сельсоветы, а это ни много ни мало, а 28 деревень. За один день их не обойдешь, но все же! Плюс Наталья Григорьевна всегда оформит страховку своим знакомым из райцентра, если те обращаются к ней, поэтому она доступна 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. С личным временем никогда несчитается и даже в законный выходной может поехать на работу. Такая специфика профессии страхового агента, вносит ясность Наталья: хочешь заработать –вперед.
Находить общий язык с разными людьми Наталье Григорьевне помогает жизнелюбие, ответственность и активность. Раньше, когда работала на почте, была не такой, сейчас стала более терпеливой к людям. К каждому индивидуальный подход, оперативность и, самое главное, честность. Наталья не тот человек,который ходит от дома к дому, чтобы собрать с людей деньги, лишь бы предложить взамен полис страхования.Она не просто оформит страховку, а подберет под финансовые возможности и требования клиента то, что ему выгодно больше всего. Это, пожалуй, тот случай,когда от твоего отношения с клиентами зависит и их количество, и,соответственно, выполнение доведенных планов.
Год еще не закончился, а Наталья Максимихина выполнила показатели на 212 процентов. Она заключила более 2 тысяч договоров как по добровольным, так и по обязательным видам страхования. Оказала услуг по всем видам страхования на сумму 60,4 тысячи рублей. Поэтому по итогам года Наталья Максимихина признана в Октябрьском районе лучшим страховым агентом. Накануне профессионального праздника Наталья Григорьевна награждена Почетной грамотой Октябрьского райисполкома. От руководства района она принимала поздравления и награду. Чествовали ее в отделе Белгосстраха заместитель председателя Октябрьского райисполкома по экономике Ирина Намоченкои начальник отдела экономики Александр Пищало, коллеги.
Работа у нее далеко непростая, отмечает страховой агент. Во-первых, потому что всегда на ногах: и летом, и зимой, и в солнцепек, и в мороз. А если страховщику нужно добраться в отдаленные деревни, как Наталье?Ее, например, выручает личный автомобиль, который она водит уже лет десять.Во-вторых, чтобы что-то заработать, нужно оформить много страховок. Раньше было проще, признается Наташа. Сейчас из-за приличной стоимости страховых полисов,люди не особо хотят заключать договоры добровольного страхования. Проще – с обязательными. На свой страх и риск люди все же, бывает, отказываются от страховых услуг. А когда приходит несчастье, то сожалеют. Интересуются,как исправить ситуацию. Оно ведь как в жизни бывает: будешь годами страховать квартиру, и ничего не произойдет. Один раз не застрахуешь – случится потоп или еще беда какая.
– Я не знаю ни одной семьи, которая бы разорилась, уплачивая страховые взносы, – уверяет Наталья Григорьевна, – но есть пострадавшие без страховок на случай непредвиденных обстоятельств.
Как опытный страховой агент,Наталья Максимихина строит с каждым клиентом долгосрочные отношения. Ее задача– предложить максимально выгодные условия страхования. Ведь мало кто знает, что сумму страховок можно снизить за счет льгот и скидок. Постоянным клиентам Белгосстраха предусмотрены тоже бонусы, уточняет Наталья Григорьевна и озвучивает популярные виды страховок:
– Наибольшим спросом пользуются такие виды, как страхование строений, домашнего имущества, жилья, животных. Также сейчас стремительно развивается такой вид услуг, как страхование от опасных заболеваний. Люди опасаются за свое здоровье, навредить которому может с высокой вероятностью коронавирусная инфекция,поэтому клиенты оформляют страховки на целые семьи.
Сама Наташа – первый пример для остальных. Страхует и себя, и всю свою семью. Об этой необходимости напоминает и своим клиентам. Если вдуматься, то на самом деле проявленный интерес к знакомым и незнакомым людям,ненавязчивое и тактичное к ним отношение – те «тонкие инструменты», которые делают обычного специалиста настоящим профи в своем деле. Поэтому у Натальи Максимихиной в основном понимающие клиенты, которые лучше лишний раз застрахуют себя и свое имущество, чем потом будут сожалеть.
НатальяЕвенко.
Фото автора.