В ОАО «АСБ Беларусбанк» ЦБУ №319 работает дружный, сплоченный и энергичный коллектив. И хотя за время существования банковского учреждения он не раз обновлялся, и на смену одним специалистам приходили другие, новые, молодые кадры, главное – то, что какие бы задачи ни были поставлены, они всегда выполняются точно и в срок, прежде всего, благодаря тем неравнодушным людям, которые работают здесь.
Особое место в Беларусбанке занимает операционная деятельность, которая представляет собой привлечение и размещение денежных средств, валютно-обменные операции, расчетно-кассовое обслуживание и иные операции. Ведущим специалистом по оказанию розничных банковских услуг операционной службы ЦБУ №319 является Татьяна Луцкович.
— Вообще здесь, в Беларусбанке, я с 2012 года, — рассказывает Татьяна Николаевна. – Вначале пришла на должность специалиста, затем была специалистом второй категории, потом мне присвоили первую. И вот уже восемь лет как я в нынешней должности. Работа мне нравится. В банковском деле все четко, конкретно и понятно. Во-первых, нужно знать язык цифр. А еще, поскольку мы работаем с людьми, надо быть коммуникабельным, доброжелательным, приветливым, спокойным и терпеливым. За столько лет я уже изучила наших потенциальных клиентов, вижу, что кому нужно. Если необходимо, помогаю, предлагаю новые виды услуг. Мне нравится, когда люди от нас уходят довольные, значит, мы все делаем правильно.
Первоначальное образование у Татьяны Луцкович – педагогическое. С 2022-го по 2023 год Татьяна Николаевна проходила переподготовку (онлайн-обучение) на базе института дополнительного образования Гомельского государственного университета имени Франциска Скорины по специальности «банковское дело». Татьяна Луцкович – отличный специалист, на хорошем счету у руководства. В 2020 году принимала участие в районном слете передовиков, и ее фото было занесено на Доску почета.
В ЦБУ №319 в свое время работала и мама Татьяны Светлана Романюк, которая сейчас находится на заслуженном отдыхе. Светлана Викторовна отдала любимой работе более тридцати лет. Таким образом, Татьяна Луцкович, сама того не предполагая, тоже связала свою жизнь с банковским делом, сохранив преемственную связь поколений.
В 2023 году коллектив ЦБУ №319 пополнился новыми специалистами. Это Вероника Марзилович и Игорь Скубач. Татьяну Николаевну Луцкович, как более опытного работника, закрепили за ними в качестве наставника. Татьяна обучала, помогала, показывала, какие виды операций осуществляются в Беларусбанке.
Вероника Марзилович, специалист по оказанию розничных банковских услуг второй категории, окончила Белорусский государственный экономический университет по специальности «экономист», больше десяти лет работала в банковской сфере в Минске. В Октябрьском трудилась в управлении сельского хозяйства и продовольствия Октябрьского райисполкома экономистом, в центре подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров управления сельского хозяйства и продовольствия райисполкома главным бухгалтером, откуда и пришла в ЦБУ №319.
— Несмотря на то что с банковским делом я была знакома ранее, операционная служба – это для меня новый опыт, — делится Вероника. –Работа интересная, динамичная, но в то же время очень ответственная, требующая сосредоточенности и индивидуального подхода к каждому клиенту.
Игорь Скубач – самый молодой в коллективе центра банковских систем. В 2018 году Игорь окончил Минский торговый колледж по специальности «экономика и управление на предприятии», потом поступил в Белорусский государственный экономический университет на специальность «экономика и управление туристической индустрией». Окончил вуз в 2022-м. С 2023-го трудится специалистом по оказанию розничных услуг второй категории, как и его коллега Вероника Марзилович.
— Нас приняли очень хорошо, — говорят Вероника и Игорь. – Мы быстро нашли общий язык со всеми. Работаем здесь сообща, слаженно. Если нужно, подменяем друг друга. В случае возникновения каких-то вопросов, сразу стараемся их решить на месте. В преддверии нашего профессионального праздника желаем свои коллегам, а также ветеранам банковской сферы благополучия, здоровья, благосостояния, мира и добра в семьях, чтобы сбывались мечты и поставленные цели.
Оксана Борсук. Фото автора.