Уважаемые потребители!
В последнее время в адрес органов внутренних дел Республики
Беларусь по Гомельской области поступают обращения граждан по фактам хищения денежных средств из квартир, потерпевшими при совершении которых, стали граждане преклонного возраста.
В ходе совершения преступлений злоумышленники приникали в
квартиры граждан под предлогом проверки газового оборудования. В
основном, потерпевшие — пожилые люди, одинокие пенсионеры, привыкшие к порядку и доверяющие работникам газоснабжающих организаций.
В связи с данными случаями РПУП «Гомельоблгаз» просит своих
потребителей быть внимательными. Помните, что газоснабжающая
организация сообщает о проведении планового технического обслуживания газоиспользующего оборудования не менее, чем за три дня посредством:
объявлений на информационных досках или дверях подъездов с
указанием контактных телефонов специалистов, выполняющих и
контролирующих работы;
оповещений по телефонам, SMS информированием;
оповещений через «личный кабинет» пользователя (при наличии
«личного кабинета»).
Во время таких визитов сотрудники обязаны предъявить удостоверения, назвать полное наименование организации и свои фамилии, а также быть одетыми в спецодежду с логотипом организации.
С целью соблюдения технологии и улучшения качества выполняемых работ, принятия верных решений в случае возникновения спорных ситуаций, работники РПУП «Гомельолгаз» применяют видеорегистраторы для фиксации процесса работ по всем видам работ, выполняемым на действующих системах газоснабжения.
Нашим предприятием периодически на сайте предприятия и в средствах массовой информации до сведения потребителей доводится информация о том, что в последнее время, также, выявляются случаи, когда услуги по замене газоиспользующего оборудования и прочие работы предлагают лица, не имеющие соответствующего разрешения на работу на действующей системе газоснабжения и представляются работниками нашего предприятия.
В случае выявления информации о предложениях выполнения работ на действующих системах газоснабжения теми или иными лицами, потребители могут позвонить по телефонам доверия филиалов нашего предприятия по месту жительства или сообщить на сайт нашего предприятия.