Октябричанка Анна Стома первая в районе, кто организовал частную торговлю в сельской местности. В 2014 году в один из отдаленных населенных пунктов Октябрьщины – Рассвет пришла новая услуга.
Расположился частный торговый объект на небольшой арендуемой площади в бывшей конторе местного хозяйства. Зато продуктов питания в магазинчике на любой вкус и кошелек. Ставку Анна сделала на продукты. Они всегда нужны людям. Хозяйка уверяет, что и у сельчан должен быть выбор товаров не хуже, чем у жителей мегаполиса. Ей очень хотелось, чтобы сельчане тоже могли получать тот же широкий ассортимент, и те же качественные услуги. И Анна предоставила рассветовцам такую возможность.
Предприниматель знакомит с ассортиментом своего магазина, откуда без комментариев понятно, что «Любимый» на самом деле ничем не уступает таким продуктовым ритейлерам, как «Евроопт», «Гиппо», «Соседи» или «Светофор», разве что небольшим торговым залом.
Это в первую очередь сподвигло Анну на новый шаг в ее частном деле – приобрести помещение бывшего детского сада, который из-за малочисленности дошколят разместили в сельской школе. Здание детсада долго не простаивало, как это зачастую бывает с многими объектами недвижимости в сельской местности, прокомментировали в Протасовском сельском Совете. Его выставили на аукцион, а через два года у него уже появился новый владелец. Им стала Анна Стома. Узнав, что пустующий садик продают с аукциона за одну базовую величину, Аня с мужем просчитали экономическую целесообразность проекта и подумали: «Надо брать! Это то, что им нужно». Оценили свои возможности и решились выйти на новый уровень жизни.
Тем более, на прежних площадях в 48 квадратов, давно стало тесно вести торговлю. За символическую цену, 29 рублей, супруги приобрели объект недвижимости и уверяют, что скоро здесь измениться до неузнаваемости. Это тот самый пример, когда желание развиваться, а также хозяйский подход, становятся двигателем в частном бизнесе. Просторный магазин, а соответственно, и новый сервис позволят еще лучше обслуживать сельчан. Новым хозяевам придется постараться. Анна взяла на себя обязательство в скором времени начать там торговлю.
Предприниматель рассчитывает, что ее магазин «Любимый» получит новую прописку ближе к лету. А пока оформляются документы. Кроме того, в здании нужно сделать косметический ремонт, закупить новое оборудование, плюс организовать сервисное обслуживание. Анна планирует одну часть отвести под торговлю, во второй сделает летнее кафе. А со временем — и детскую игровую площадку, чтобы мамы могли не спеша выбирать покупки. Для местных – это лучший вариант для многих любимого шопинга. Не надо добираться в город или райцентр, тратить время и деньга на дорогу. А Анна уж постарается, чтобы покупатели приходили именно к ней. Пока разговаривали с хозяйкой магазина, в «Любимом» движение не прекращалось. Сельчане активно наполняли корзины продуктами и успевали нахваливать свою Аню, а также продавца Светлану, которая работает в магазине сестры.
Кстати, Аня предоставила и рабочие места. У нее два продавца: местная жительница и ее младшая сестра, которая ездит сюда на работу из Октябрьского. Становится за прилавок и сама Анна, несмотря на другие важные момент организации торговли. У хозяйки их предостаточно. Впрочем, говорит Аня, 24 часа в сутки ее голова занята мыслями о том, сколько, где, и как выгоднее заказать товары, чтобы была возможность реализовывать их с минимальной наценкой. Маркетинговый ход в торговле – важное условие успешного бизнеса.
Вообще, у Анны Стома к торговле отношение особое. Бухгалтер по образованию никогда не думала, что будет заниматься продажей, тем более, откроет свой магазин. Идея зарабатывать на себя пришла после того, когда Анна с десяток лет отработала на других частников в горопоселке. Вспоминает, что случайно попробовала обслуживать покупателей еще в продуктовых ларьках. Было это в 90-х. Потом на их месте появились павильоны, и Аня перешла на бытовую химию, косметику и парфюмерию. Присмотрелась и поняла, что сама вполне может развернуть частную форму собственности. Место деятельности выбрала Рассвет. На тот момент, вспоминает Аня, в районе не было ни одного индивидуального предпринимателя, который бы открылся в сельской местности. Она же стала первой. Рискнула, и не прогадала.
— Пусть агрогородок и не большой, на 150 дворов приходиться чуть более 300 жителей, но здесь жизнь бьет ключом, — рассуждает молодая женщина. – В Рассвете есть школа, ФАП, учреждение культуры, лесничество, животноводческая ферма. Люди обеспечены рабочими местами, соответственно получают неплохую заработную плату. Желающие трудятся у местных фермеров, а летом многих выручает лес, так что, наши покупатели могут позволить себе не только необходимые продукты питания, но и берут то, что душа желает. На лето из городов приезжает много дачников, а горожан удивить чем-нибудь сложно. Но для нас это не проблема. Хотят кофе с добавками или хлеб с сухофруктами – всегда пожалуйста.
В своем мини-маркете, так называемом магазине у дома, Анна создала все условия, несмотря на конкуренцию. В деревне два магазина филиала «Гомельоблтребобщества». Но Анна Стома их не потеснила. Наоборот, выстроила свою работу так, чтобы другим не мешать, и свое частное дело продвигать. По мнению предпринимателя, стабильный доход ей приносит ежедневная выручка. И покупателям хорошо, и Анне – выгода. Правда, основная прибыль начала поступать спустя два года, уточняет энергичная и целеустремленная Аня. До того основная работа была направлена на развитие бизнес-проекта.
В «Любимом» товаров много. Разнообразие молочной, мясной, рыбной продукции удивляет. Хлебобулочные и кондитерские изделия от разных производителей. Для детей и взрослых — сладости, напитки, мороженое. И все по сезону, с учетом потребностей местных жителей. Покупателей Анна удерживает за счет снижения цен на продукты первой необходимости. Они в ее магазине демократичны. Товары предлагаются со скидками, а это для сельчан, большее количество которых – пенсионеры, выгодное предложение. — Мне важно, чтобы бабушки Маня или Валя вышли из магазина довольные и рассказали соседкам, что купили у меня не дорогую, и самую вкусную, свежую колбасу, — делится опытом Анна. – Мы живем не в городе, здесь все друг друга знают. И если один покупатель останется удовлетворен нашим обслуживанием, то завтра, он приведет с собой еще двух, а после завтра к нам пойдут всей деревней.
Именно по такому принципу разворачивалась деятельность индивидуального предпринимателя Анны Стома. Доверие сельчан она завоевала быстро. Признается, что не достигла бы всего без обязательного условия – честности, уютной, доброжелательной атмосферы, качественного обслуживания, улыбки и вежливой фразы для покупателя: «Спасибо за покупку!». Аня улыбается и вспоминает, как ее узнавали октябричане именно по этим двум словам. Рассказывает и удивляется: — Почему не сказать покупателю вежливые слова, если он пришел именно к тебе. Люди порою теряются в изобилии товаров, и если ты успеешь подхватить его мысли, то уйдет от тебя с товаром и хорошим настроением.
Сегодня магазин Анны Стома «Любимый» работает без выходных и перерывов на обед. Нагрузка увеличивается в праздничные дни. Но ко всему Аня уже привычная. Говорит, что такой ритм не идет в сравнение с тем, когда начинала. Первые два года отдыха вообще не знала, благо выручал муж. Помогал по дому и занимался детьми, поэтому нагрузку она выдерживала легко. Анна полностью посвятила себя частному бизнесу.
Знала, что со временем станет успешным предпринимателем. В ее работе есть спрос, есть и предложение. Отсюда и возникла необходимость в увеличении торговых площадей. Некоторые с осторожностью и опасением настроены на такие перемены. И совершенно напрасно, уверяет Анна Стома. Просто нужно отталкиваться от своих возможностей и ресурсов. А еще запастить терпением, советует начинающим предпринимателям Анна. Да, хлопот-забот не мало: оформление документов, хозяйственные дела. Зато потом ты будешь полноправным хозяином своего магазина. Теперь у октябричанки Анны Стома есть шанс превратить на селе свой малый бизнес в большой.
