Служба «одно окно» Октябрьского районного исполнительного комитета является востребованной среди населения Октябрьского района. Она находится на 1 этаже здания райисполкома. Здесь обеспечена безбарьерная среда для лиц с ограниченными возможностями. Перед входом в службу расположены информационные таблички с использованием рельефно- точечного шрифта Брайля, речевой информатор. Территория оборудована парковочными местами для посетителей, выделены места для транспортных средств инвалидов. В шаговой доступности расположены здания банков и почтового отделения.
В службе «одно окно» Октябрьского райисполкома работают два специалиста – Татьяна Астафьева и Мария Мороз.
Помещение службы оборудовано местами ожидания времени приема граждан, канцелярскими принадлежностями, питьевой водой, информационными стендами. Организовано рабочее место для обеспечения возможности подачи заявления об осуществлении административной процедуры в электронной форме гражданином самостоятельно либо при содействии работника службы «одно окно». В помещении оборудован детский уголок, и в то время, пока родители получают консультативную помощь, дети могут поиграть и порисовать, не отвлекая мам и пап.
Во время приема граждан ведется видеонаблюдение. Специалисты службы оказывают бесплатную консультативную помощь по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур, ведут прием заявлений и выдачу административных решений. Служба принимает заявления по 223 административным процедурам, в том числе 152 – в отношении физических лиц и 71 – в отношении субъектов хозяйствования. Узнать график работы, ознакомиться с нормативными актами в сфере осуществления административных процедур, непосредственно с их перечнем, а также документами, необходимыми для их осуществления, можно на сайте Октябрьского райисполкома.
Чтобы оценить деятельность службы и качество обслуживания, необходимо зайти на портал рейтинговой оценки государственных организаций. За консультацией в службу «одно окно» обращайтесь по телефону 3-84-36 или по короткому номеру 142.
Ирина ЛЕШКОВА.
Фото автора.
