Светлана Анатольевна Рученя в отделении почтовой связи
агрогородка Мойсеевка работает двадцать четыре года. Она и начальник, и почтальон, успешно совмещает две должности уже несколько десятилетий. Профессионал своего дела, Светлана каждого клиента неизменно встречает с улыбкой.
Жизнь сложилась так, что Светлана Анатольевна не уехала в город, а осталась в сельской местности. Стала приносить односельчанам не только газеты и письма, но и хорошее настроение. Родом она из соседней деревни Сопейков. А с 1986 года живет в агрогородке Мойсеевка. Сразу работала в сельском хозяйстве, потом сменила сферу деятельности, так по сей день и трудится в отделении почтовой связи.
Успех пришел к Светлане Рученя сразу. Ведь она человек ответственный, требовательный, старательный, исполнительный. Все вкупе и дало карьерный рост, и результаты в работе. Светлана Анатольевна всегда старается выполнять доведенные задания и по подписке периодических изданий, и по реализации товаров. Даже признавалась победителем в областном и республиканском соревнованиях по оказанию почтовых услуг.
– Люди приходят на почту, как в магазин, – ввела в курс дела Светлана Анатольевна. – Берут кому что надо. Пожилые люди больше интересуются новостями, лучше выписывают газеты. А нынешняя молодежь интернет предпочитает. Потому основные наши клиенты – люди пожилого возраста.
За время нашего разговора с начальником отделения почтовой связи Светланой Рученя сюда зашел не один сельчанин. Одна из посетительниц не удержалась и вступила в разговор.
– Такая, как наша Светлана Анатольевна, нам самим нужна. Семь раз расскажет, десять – покажет, сколько нужно – повторит. Приятно идти сюда, – говорила молодой работник детского сада, которая пришла на почту за «Настаўнiцкай газетай». – Молодец она, доброй души человек.
Сама Светлана Рученя считает свою работу не менее интересной, чем любую другую. Каждый ее день наполнен живым общением с людьми.
– Разве может быть тяжело носить большую почтовую сумку на плече, если тебя с нетерпением ждут в каждом доме твои подписчики? Привыкла к людям. Сельские жители мне уже как родные, всегда знаю, кому, куда и что доставить, кто и что хочет получить или просто поговорить со мной по душам, – поделилась Светлана.
На ее участке пять улиц в Мойсеевке. Забот каждый день хватает. Однако на первом месте остается подписка на периодические издания. Светлана, не сомневаясь, говорит, что выполнит задание обязательно. Не в ее характере пускать все на самотек. Не поленится напомнить людям о подписке, а понадобится, так и домой придет оформить подписку на любимые газеты.
– Сельчане выписывают периодику. Любят читать новости все-таки в бумажной версии. Как всегда, лидирует «Чырвоны Кастрычнік», – говорит Светлана Анатольевна. – Районка для них первая газета, откуда узнают местные новости. И сама люблю читать ее. Первым делом просматриваю цветные страницы, нравятся рецепты, с интересом читаю про земляков.
Поступает неплохая выручка и от реализации товаров повседневного спроса, услуг и расчетов. Поэтому отделение почтовой связи в Мойсеевке на хорошем счету и у вышестоящего руководства, и у местного населения.
Наталья Евенко. Фото автора.
