Специалисты центра банковских услуг № 331 в г. п. Октябрьский региональной дирекции по Гомельской области ОАО «Белагропромбанк» в первое воскресенье Нового года отметили профессиональный праздник – День банковских и финансовых работников. Сотрудники предлагают клиентам разнообразные услуги и актуальные банковские продукты, сверхбыстрые платежи в режиме реального времени и участвуют в социальной жизни района. Они не могли бы оценить свои заслуги, если бы не взгляд со стороны.
Наверняка, нет людей, которым не пришлось бы сотрудничать с легкоузнаваемым брендом – «Белагропромбанком». По случаю профессионального праздника предлагаем совершить заочную экскурсию по отделам банка, познакомиться со специалистами и их непосредственной работой. А для начала небольшой экскурс в историю банковского учреждения на Октябрьщине. Кстати, в райцентре клиенты обслуживаются и в банке-партнере – центре банковских услуг № 319 ОАО «АСБ Беларусбанк». Он один из старейших банковских учреждений страны и в декабре прошлого года «Беларусбанк» перешагнул вековой рубеж. Не менее популярный и не менее востребованный банк страны «Белагропромбанк» куда моложе и свой тридцатилетний юбилей отметил в сентябре два года назад. Все это время он был и остается надежным финансовым партнером многих белорусов.
В горпоселке банк существовал еще до ликвидации района. После его восстановления в 1966 году банковское учреждение стало функционировать вновь. До того по необходимости люди ездили в Светлогорск в филиал Государственного центрального банка. Веяния времени требовали появления такого значимого объекта и в райцентре. Потому в 66-м году в одноэтажном здании по улице Партизанской возле городского сквера (когда-то там была царская конюшня) провели капитальный ремонт и оборудовали кабинеты для специалистов. Так в нашем районе было создано Октябрьское отделение Государственного центрального банка, управляющим которого стала Галина Константиновна Василевская. После ухода на заслуженный отдых в 1975 году она передала руководство Анне Григорьевне Забродской. В 1977 году началось строительство нового здания, где сейчас и находится центр банковских услуг № 331 региональной дирекции по Гомельской области ОАО «Белагропромбанк». Длилась стройка недолго. Через два года из старого здания коллектив перешел в новый двухэтажный банк. Многие до сих пор помнят его по зеленой окраске. А в 1981 году в связи с реорганизацией системы банков в стране Государственный центральный банк был переименован в «Агропромбанк». Через десять лет, в 1991 году, он стал называться «Белагропромбанком». В 1996 году в связи с уходом на заслуженный отдых Анна Григорьевна Забродская передала свои полномочия Дмитрию Петровичу Высоцкому. С 2000 года управляющим был назначен Сергей Михайлович Акулич. Они сохранили и передали преемникам те лучшие традиции, которыми всегда отличался «Белагропромбанк». Потом банковское учреждение возглавляли Елена Васильевна Ефременко, Юлия Владимировна Воробьева. Последние три года руководит коллективом Алеся Витальевна Ефремова.
Что такое «Белагропромбанк»? Директор ЦБУ №331 Алеся Ефремова заявляет, что это доверие, поддержка, надежность, доступность и комфорт. А еще забота о каждом, выгодные вклады, неожиданные призы и приятные подарки. Безусловно, за десятилетия существования банка произошли заметные перемены в его структуре. Далеко вперед шагнули технологии, изменился и сам характер деятельности банковского учреждения. Фирменные бело-серо-оранжевые цвета заменили зеленые. Доступность для клиентов создает положительный имидж банку. Держат марку и укрепляют лидирующие позиции его сотрудники. В Октябрьском филиале ЦБУ №331 это специалисты отдела розничных услуг и сектора корпоративного бизнеса. Они предлагают клиентам максимальный спектр услуг, рассказывает Алеся Витальевна. На сегодняшний день в местном банковском учреждении открыли счета и обслуживаются более 4,5 тысяч клиентов.
Итак, первый, кто встречает посетителей – специалист по обслуживанию частных клиентов на открытом рабочем месте. Тот, кто впервые пришел в банк, не разочаруется. Специалист окажет новичкам помощь, даст консультации, покажет, куда пройти и к кому обратиться. Для общего понятия стоит сказать, что на первом этаже размещается отдел розничных услуг. Его возглавляет Кристина Жинко.
Если кто-то желает оформить кредит, то с клиентом работает специалист по кредитованию физических лиц Ядвига Крук. Она принимает пакет документов, рассчитывает сумму кредита, оформляет договора и сопровождает выдачу самого кредита. В основном пользуются спросом кредиты на потребительские нужды, карты рассрочки «Суперсила», овердрафтное кредитование. По вопросам банковских пластиковых карточек также можно обратиться к Ядвиге Валентиновне. Отличной от других и наиболее популярной среди клиентов является карта «O-GO». Автолюбителям предлагается карта «Драйв». Кстати, в прошлом году у клиентов «Белагропромбанка» по- явилась возможность получить свою карту с доставкой по почте.
Банк облегчает обслуживание и физическим лицам. За последние годы терминалы и оборудование для оплаты услуг стали выполнять еще больше функций. Для этих целей в банке установлены один банкомат и один инфокиоск с устройством КЭШ (возможность оплачивать наличными деньгами). Теперь клиент, не контактируя с работниками банка, может совершать денежные переводы, перечислять деньги с карты на карту, проводить другие платежи. В настоящее время более двух тысяч человек пользуются услугой «Интернет-банкинг». И все же, основную массу клиентов всегда можно заметить у касс. Специалисты по операционно-кассовой работе Татьяна Дашкевич, Ангелина Нестеренко и Ксения Расюк всегда с улыбкой обслуживают клиентов. Они принимают вклады, платежи, переводы, совершают валютные операции, отвечают за сохранность денежных средств и иных ценностей.
По глянцевой лестнице с металлическими перилами поднимаемся на второй этаж. В спокойной обстановке, без лишней суеты трудятся специалисты по обслуживанию юридических лиц. В секторе корпоративного бизнеса, который возглавляет Светлана Каравай, вас приветливо встретят Лариса Пигуль и Вероника Головаченко. Специалисты активно осуществляют консультирование и продажи банковских продуктов и услуг, обслуживание клиентов посредством подсистемы «Интернет-Клиент», помогают открыть счет, оказывают кредитное сопровождение производственного сектора, субъектов среднего и малого бизнеса, в том числе и предприятий агропромышленного комплекса района. Благодаря выданным кредитам многие предприятия и организации района встали на ноги, провели техническое переоснащение, модернизацию производства.
Так, за 2020-2021 годы в рамках реализации Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 ноября 2002 г. №1563 «О кредитовании закупки тракторов, сельскохозяйственных машин и оборудования отечественного производства» на эти нужды было направлено 485,4 тысячи рублей. Свой машинно-тракторный парк обновили три сельскохозяйственные предприятия Октябрьского района.
Ежегодно оказывается кредитная поддержка крестьянско- фермерским хозяйствам в рамках программы «Успешный фермер». Каждый год «Белагропромбанк», в том числе и Октябрьский центр банковских услуг, поддерживает важные для компании, страны и района проекты.
Банковское учреждение располагает не только качественным обслуживанием, но и комфортом. Удобная мебель, кондиционеры, наглядная информация на современных стендах – все это тоже привлекает к себе клиентов. Внешний вид центра банковских услуг № 331 своего рода визитная карточка «Белагропромбанка», а следит за чистотой и порядком Татьяна Папруга. Потому, в этом отношении здесь все безупречно чисто и красиво. Весь коллектив работает на повышение эффективности стабильности банка. И им многое удалось сделать для общего будущего.
В том, что «Белагропромбанк» является крупнейшим кредитором субъектов хозяйствования, а также физических лиц, сомневаться не приходится. Его развитие строится на доверии клиентов и партнеров. Поэтому банк считается одним из ключевых игроков на финансовом рынке страны. Пусть и дальше в нем повышается уровень обслуживания, расширяется спектр услуг, способствуя тем самым росту важных отраслей страны и района.
Наталья Евенко.
Фото автора.