Уважаемые абоненты! Позвонив в справочную службу 164 со стационарного телефона, принадлежащего физическому лицу, абонент может получить информацию о выставленных суммах для этого номера. Если на стационарном телефоне установлен тональный режим набора номера, а также при обращении с мобильного телефона, следуя голосовым подсказкам, можно получить информацию о выставленных суммах на любой номер, принадлежащий физическому лицу. Получить справку о начислениях за услуги связи в прошедшем месяце можно, начиная с 7 числа текущего месяца. За получение информации по номеру 164 оплата не взимается. За телефонное соединение на номер 164 при звонке со стационарного телефона оплата взимается по тарифам местного соединения (за каждую полную и неполную минуту), при звонке с мобильного телефона взимается оплата по тарифам оператора сотовой подвижной электросвязи. Информацию о выставленных суммах за телефон можно также получить в сервисном центре РУП «Белтелеком», который находится по адресу: в г.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, 45, либо по телефонам: 5-15-40, 5-42-89, 5-45-89.
Выдача Справки об оказанных услугах и Детализации состоявшихся соединений осуществляется в сервисном центре РУП «Белтелеком» либо по тел. 5-15-40, 5-42-89, 5-45-89.
Выдача Справки об оказанных услугах производится Абоненту по устному запросу, содержащему информацию об абонентском номере и фамилии, имени, отчестве Абонента, а также об отчетном периоде, за который требуется справка. Выдача Справки об оказанных услугах осуществляется без предъявления Абонентом документа, удостоверяющего личность.
Выдача Детализации состоявшихся соединений производится только Абоненту, на имя которого открыт абонемент на право пользования абонентским номером (с которым заключены договорные отношения на оказание услуги), при предъявлении им документа, удостоверяющего личность. При этом Абонент указывает период, за который требуется информация.
Плата за предоставление Справочной информации об оказанных услугах взимается согласно действующим тарифам на дату выдачи/формирования этой информации.
