Для коллег – пример на работе, а для детей – дома

Человек и его дело

блещикОператором в районном узле почтовой связи Ирина Блещик (на снимке) трудится около десяти лет. И хотя работать здесь она не думала раньше, сейчас уверена, что нашла свое место в жизни.

Ее рабочий день расписан по минутам. Сотни операций на компьютере, связанных с приемом платежей и обработкой информации, десятки клиентов, каждого из которых она неизменно встречает с доброжелательной, искренней улыбкой. «Кстати, улыбка – непременное условие в нашей работе и залог того, что клиент останется доволен обслуживанием», – говорит Ирина.
В том, что оператор почтовой связи – ответственное лицо, сомневаться не приходится. От того, насколько качественно и оперативно он будет выполнять свою работу, зависят и финансовые результаты отделения, и отношение клиентов. Поэтому без профессионального мастерства здесь не обойтись. Но понятие профессионализма для Ирины заключается не только лишь в высококвалифицированном труде и теоретических знаниях. Свою деятельность она рассматривает, как умение общаться с людьми, что является одним из самых важных условий в ее работе.
Кроме того, что исполнительная, требовательная и внимательная Ирина добросовестно выполняет свои непосредственные обязанности на рабочем месте, она любящая жена, заботливая мама и хорошая хозяйка. Рутинные для многих женщин домашние хлопоты – для нее дело серьезное. Однако на помощь всегда приходят дети (поскольку муж работает вахтовым методом, и его часто не бывает дома). Обязанности между собой они не делят. Успевают при этом хорошо учиться, работать и участвовать в общественной жизни. Например, старший Александр после школы поступил в институт МЧС, но по состоянию здоровья вынужден быть оставить учебу. Вернулся домой и сейчас работает в Фоке. По-прежнему любит заниматься спортом. Средний Павел – будущий программист. Он первокурсник Минского высшего государственного колледжа связи. Как и его старший брат, со спортом тоже на «ты». Неоднократно награждались за участие в различных соревнованиях. Младшая Анна учится в районной гимназии. Мама рассказала, что дочь очень ответственная и не ляжет спать, пока не выучит все уроки. Для родителей их дети – настоящая гордость. И хотя мать с отцом большую часть времени заняты, однако сумели вырастить и воспитать троих детей активными, исполнительными, порядочными и добросовестными.
Во время праздничного чествования женщин района, накануне 8 марта, Ирина Блещик была в числе награжденных и получила Почетную грамоту Октябрьского райисполкома за трудовые успехи и достойное воспитание детей. Вкупе с профессиональными навыками это и снискало ей заслуженную награду.
Наталья ЕВЕНКО. Фото автора.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *