100 лет заботы о покупателях

В трудовых коллективах

 

В субботу, 1 июля, повсеместно отмечается День потребительской кооперации – старейшей многоотраслевой организации с разветвленной сетью магазинов, кафе, ресторанов, заготконтор и перерабатывающих цехов. Дата у торговой отрасли юбилейная – 100-летие со дня образования. За это время сменилось не одно поколение продавцов, бухгалтеров, экономистов, товароведов, специалистов и работников других смежных профессий отрасли. А вот торговля по-прежнему осталась одной из движущих сил, которая не только помогает осуществлять куплю-продажу, но и является средством общения между людьми. Все, кто трудится в этой сфере, приветливы, жизнерадостны, вежливы и доброжелательны к покупателям. Обслуживанием жителей райцентра, а также сельчан занимается Октябрьское райпо. Как удается отрасли быть современной, выдерживать нешуточную конкуренцию и удовлетворять запросы покупателей? Об этом сегодняшнее интервью с председателем правления районного потребительского общества Тамарой КАЗАКЕВИЧ.

Тамара Евгеньевна Казакевич возглавляет коллектив Октябрьского райпо с сентября 2009 года. До этого со сферой торговли была знакома только как покупатель, однако легко влилась в коллектив, продолжив дело прежнего руководителя Федора Бондаренко. Она считает, что если отстанешь, то не догонишь. Поэтому коллектив должен быть на передовых позициях, лидируя по многим направлениям.

 – Тамара Евгеньевна, в этом году ваш профессиональный праздник особенный. Потребкооперация Беларуси, куда входит и наше районное потребительское общество, отмечает вековой юбилей. По такому поводу принято начинать беседу с успехов, достижений, планов. В чем основная составляющая слаженной работы потребкооперации Октябрьского района?
– Безусловно, в любом коллективе все решают кадры. Именно они составляют основу успешной трудовой деятельности. В нашем коллективе, начиная с администрации и заканчивая продавцами, трудятся более четырехсот человек. В основном работают опытные, со стажем специалисты. А кода человек на своем месте, то и проблем не возникает. Каждый отлично знает свое дело, поэтому стараемся не останавливаться на достигнутом. У нас есть сплоченная команда, а значит, мы профессионально выполняем работу на своих порученных участках.
– Результаты прогнозных показателей достигаются благодаря чему?
– Для нас никогда не было легких времен. Каждый год вносит свои коррективы. Но, тем не менее, стремимся достигать положительных результатов в своей деятельности. А они, как принято считать, общая целенаправленная работа всего коллектива райпо по выполнению отраслевых программ. Особая заслуга в этом тех людей, которые стоят за прилавками магазинов, кто трудится в цехах хлебопечения, кондитерском, кулинарном, полуфабрикатов, скотоубойном, транспортной отрасли, строительной бригаде, тех, кто добросовестно выполняет свою работу, невзирая на финансовые штормы рынков торговли, на новые появляющиеся торговые сети. Благодаря их общим усилиям, в суммарном выражении розничный товарооборот за первое полугодие текущего года составил более 6 миллионов 700 тысяч рублей.
– Сложно ли удерживать местных покупателей в современных условиях развитых торговых сетей?
– Каждый знает, что сегодня без магазинов обойтись не то, что сложно, а практически невозможно. Поэтому стараемся привлекать покупателя различными выгодными предложениями. Специальные акции проводятся в продуктовых магазинах, где товары со скидками можно узнать по примечательным желтым ценникам. Также предлагаем покупателям беспроцентный кредит в рамках совместной с нашими местными банковскими учреждениями программе по кредитованию населения. Поэтому дорогостоящие товары, такие как мебель, бытовую технику и прочее, можно купить, оформив рассрочку на срок до 11 месяцев. В результате увеличивается товарооборот и покупатель имеет возможность пользоваться приобретенным товаром, постепенно выплачивая его стоимость. В наших магазинах применяются современные подходы к выкладке товаров, есть возможность оплатить покупку по безналичному расчету. Что касается конкуренции, то это неизбежный процесс во все времена.
– Серьезные ее условия выдерживать сложно?
– Торговая деятельность в условиях конкурентной борьбы за предпочтение покупателем именно магазинов Белкоопсоюза требует создания особого товарного предложения, выраженного в том числе и в формировании ассортимента. Поэтому люди должны понимать, что нынешние сети крупных торговых магазинов типа «Евроопта» работают, прежде всего, на получение собственной прибыли. Мы же выполняем, в первую очередь, социальную функцию по снабжению покупателей товарами, всегда повернуты лицом к покупателю, изучаем его спрос и предлагаем выгодные покупки. Ведь наша основная деятельность направлена именно на снабжение качественными товарами покупателей райцентра и сельской местности. Торговлю осуществляем через 56 магазинов и 22 объекта общественного питания, 4 автомагазина, поэтому она занимает наибольший удельный вес в общем объеме. Отмечу, что система Октябрьского райпо функционирует как слаженный часовой механизм, в котором важна работа каждого отдельного подразделения. Это «Промышленность» и «Общественное питание», заготовительная отрасль, как вспомогательные подразделения – «Транспорт» и строительная бригада.
– Тамара Евгеньевна, а в чем вы видите плюсы работы структурных подразделений райпо?
– Каждое из них имеет свою конкретную специфику. Как я уже отмечала, именно благодаря тому, что мы – многоотраслевая организация, у нас есть заготовка и внешнеэкономическая деятельность, рынки, промышленность, то в целом получаем положительный результат по выполнению прогнозных показателей и достижению определенных финансовых результатов. На территории района почти все торговые объекты занимаются закупом как излишков сельхозпродукции, так и вторичных материалов. Уже начался заготовительный сезон. Ведется закуп у населения дикорастущих ягод. Помимо того, с началом летнего сезона работает выносная торговля. Выпускаем свою хлебобулочную продукцию, кондитерские и кулинарные изделия, безалкогольные напитки. Своими силами осуществляем модернизацию и ремонт торговых помещений. К примеру, последний объект, который был отремонтирован строительной бригадой райпо, – кафе «Молодежное» и завершается модернизация магазина «Овощи-фрукты», который в ближайшее время примет своих первых покупателей в обновленном виде.
– По традиции в профессиональный праздник пожелания коллегам. Вам, как руководителю, слово.
– Хочу поздравить всех с профессиональным праздником и юбилейной датой кооперации страны. За старательный труд многие будут отмечены наградами и поощрены материально. Называть лучших работников торговли поименно будет неправильно, так как все без исключения заслуживают только самых наилучших слов благодарности за свой труд. А вот не вспомнить, не побоюсь этого слова, легенду Белпотребкооперации, прежнего председателя правления Октябрьского райпо Федора Михайловича Бондаренко, будет несправедливо. Это человек, который, действительно, за свою многолетнюю деятельность в торговой отрасли района внес огромный вклад в ее развитие. Из ста лет существования Белкоопсоюза он отдал торговле 41 год, а на должности председателя правления Октябрьского райпо отработал без малого почти тридцать лет. Федор Михайлович и сейчас передает свой передовой опыт молодым работникам райпо. Поэтому и ему лично, и ветеранам отрасли, а также всему нынешнему коллективу нашей организации адресую самые искренние слова признательности. Будьте добры и заботливы, чутки по отношению друг к другу и к тем людям, которые живут рядом с вами.
Наталья Евенко.
Фото автора. 



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *